ТЕМА: ожидается фиксация в ЕГАИС

Кнопка"возврат" появилась, но ситуация всё та же... ожидается фиксация в ЕГАИС

Добрый день!
Кнопка "Возврат" появляется только у подтвержденной ТТН...
Если на check1.fsrar.ru статус ТТН, как принята, а в ЕГАИСИКе ожидается фиксация в ЕГАИС, то измените статус вручную, щелкнув мышкой по статусу.

На check1.fsrar.ru статус "документов не найдено". fsrar ID отправителя 030000099284, fsrar ID получателя 010000002528, Идентификатор ТТН 4DF8DC40-1A47-48A1-BB0A-B18CA646CF4B, хотя идентификатор накладной должен быть (WBRegId вида TTN-0000000000).

Проблема актуальна ! В исходящих запросах накладная висит, но фиксация так и не проходит....

Так у Вас статус "Ожидается ответ от ЕГАИС" во входящей ТТН или в исходящей (возврате)?
Входящая ТТН какой статус имеет на check1.fsrar.ru (в ней же есть номер TTN-0000000000)?

"Ожидается ответ от ЕГАИС" в исходящей(возврат). Пытаюсь сделать возврат на принятую накладную TTN-0003988743, пока безуспешно